Không bỏ lỡ
cuộc gọi.Không bỏ lỡ khách. Never miss
a call.Never miss a client.

VoiceDesk là lễ tân AI song ngữ Việt/English cho nail salons.
Trả lời tự nhiên, đặt lịch chuẩn, nhắc hẹn đúng lúc.
Để bạn tập trung vào khách hàng tại tiệm. VoiceDesk is a bilingual Vietnamese/English AI receptionist for nail salons.
Natural answers, accurate booking, timely reminders.
So you can focus on clients in your salon.

Đăng ký pilotJoin the pilot
AI PULSE — VoiceDesk đang trực tuyến và sẵn sàng trả lời.VoiceDesk is online and ready to answer.
Cuộc gọi đang diễn raCall in progress LIVE Ví dụ minh họaIllustrative example   00:19
Customer · EN00:00 Hello, do you have any appointments tomorrow?
VoiceDesk · EN00:03 Yes. We have openings tomorrow morning and afternoon.
Customer · EN00:11 Morning works. 10 AM?
VoiceDesk · EN00:16 Yes, you're booked for 10:00 AM tomorrow. See you then!
✓ Đã đặt lịch: Mai, 10:00 AMBooked: Tomorrow, 10:00 AM Xem chi tiết trong lịch hẹnView appointment details

Tự động xử lý. Trải nghiệm tự nhiên.Handled automatically. Naturally.

1Trả lời & đặt lịchAnswer & book

AI hiểu ý khách, kiểm tra lịch và đặt hẹn ngay lập tức.AI understands the request, checks availability, and books instantly.

Lịch hẹnAppointments Tháng 5, 2025May 2025
10:00 AMMớiNewFull Set
2Khi tiệm bậnWhen you're busy

AI vẫn trả lời và đề xuất khung giờ khác phù hợp.AI keeps answering and offers suitable alternate times.

Dạ, buổi sáng mai tiệm hơi đông. Chị muốn em giữ chỗ 2:00 PM hoặc 4:30 PM được không ạ?Tomorrow morning is busy. Would 2:00 PM or 4:30 PM work?
2:00 PM4:30 PM
3Song ngữ linh hoạtFlexible bilingual

Tự nhận diện và trò chuyện tự nhiên bằng Việt hoặc Anh.Detects and speaks naturally in Vietnamese or English.

VietnameseEnglish
Dạ em có thể hỗ trợ đặt lịch hoặc tư vấn dịch vụ cho mình.
Sure! What services do you recommend?
4Nhắc hẹn thông minhSmart reminders

Tự động nhắc hẹn qua SMS để giảm no-show.Sends automatic SMS reminders to reduce no-shows.

Nhắc hẹnReminderĐã gửiSent
Hi Linh! Your appointment is tomorrow at 10:00 AM. See you then! 💜

– Luxe Nail Studio
Hôm qua, 7:00 PMYesterday, 7:00 PM
Khi cuộc gọi vượt quá khả năng chắc chắn,When a call exceeds what AI can handle confidently, VoiceDesk sẽ chuyển máy cho chủ tiệm để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.VoiceDesk transfers it to the owner for the best customer experience.
Tìm hiểu cách chuyển máySee how transfer works

Bạn luôn kiểm soátYou stay in control

AI làm đúng trong giới hạn bạn chọn.AI works inside the limits you set.

Danh sách dịch vụ là “bộ não” của AI. Không có trong bảng, VoiceDesk không tự hứa với khách.Your service table is the AI’s source of truth. If it is not listed, VoiceDesk does not promise it.

✓ Trả lời trong bảng dịch vụAnswers from your service tableĐúng giá, thời lượng và quy tắc.Correct prices, durations, and rules.
× Không tự đoán giáNever guesses a priceChuyển máy khi dữ liệu chưa đủ.Hands off when the data is incomplete.
✓ Đặt lịch theo thợBooks by technicianKiểm tra dịch vụ, giờ làm và thời gian trống.Checks skills, schedules, and availability.
× Không đặt ngoài giờNever books outside hoursTôn trọng block, buffer và lịch đã có.Respects blocks, buffers, and existing bookings.
✓ Luôn nói rõ là trợ lý ảoHonest about being virtualKhông giả vờ là con người khi được hỏi.Never pretends to be human when asked.
× Không giữ khách trong vòng lặpNo endless loopsHai lần chưa hiểu thì nhận lời nhắn hoặc chuyển máy.After two misses, takes a message or transfers.

FAQ

Câu hỏi chủ tiệm thường hỏi.Questions salon owners ask.

Khách có biết đang nói chuyện với AI không?Will callers know they are speaking with AI?

VoiceDesk là trợ lý ảo và không giả vờ là người thật. Nếu khách hỏi, AI trả lời rõ ràng rồi tiếp tục hỗ trợ.VoiceDesk is a virtual assistant and never pretends to be human. If asked, it answers clearly and continues helping.

Nếu AI không hiểu thì sao?What happens when the AI does not understand?

Sau tối đa hai lần chưa hiểu, VoiceDesk nhận lời nhắn hoặc chuyển cuộc gọi về số dự phòng của chủ tiệm.After at most two misunderstandings, VoiceDesk takes a message or transfers the call to the owner’s fallback number.

VoiceDesk có tự báo giá không?Can VoiceDesk quote prices on its own?

Chỉ khi giá nằm trong bảng dịch vụ của tiệm. Nếu thiếu hoặc không chắc, AI không đoán và sẽ chuyển cho người phụ trách.Only when the price exists in your service table. If it is missing or uncertain, the AI does not guess.

Có đổi giữa tiếng Việt và English được không?Can it switch between Vietnamese and English?

Có. VoiceDesk nhận biết ngôn ngữ trong những câu đầu và dùng cùng ngôn ngữ đó cho xác nhận và SMS.Yes. VoiceDesk detects the language in the opening sentences and uses it for confirmations and SMS.

Pilot theo thư mờiInvitation-only pilot

Muốn VoiceDesk trực điện thoại cho tiệm bạn?Want VoiceDesk answering your salon’s phone?

Kênh đăng ký công khai chưa mở. Thông tin liên hệ sẽ được cập nhật tại đây khi nhóm pilot tiếp theo sẵn sàng.Public signup is not open yet. Contact details will appear here when the next pilot cohort is ready.

Sắp mở đăng kýSignup coming soon